Política de Devoluciones y Cambios
En Loba Beauty Shop, queremos que ames tus productos; por ello, si no estás satisfecha con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los primeros 30 días.
Solicitud de Devolución
Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico proporcionando tu número de pedido y el motivo del cambio.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos cosméticos estén sin usar, en su empaque original y sellados por razones de higiene y seguridad.
Envío de Retorno
Pega la etiqueta de envío proporcionada en tu paquete y deposítalo en el centro de mensajería más cercano a tu ubicación.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso o enviaremos el artículo de reemplazo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing